Voor wie
Voor vaklui die met hun handen bezig zijn
Sten neemt op als jij niet kunt. Voor drie vakken is de intake al uitgewerkt, met de vragen die bij dat werk horen. Werk je in een ander vak, lees dan vooral door.
Uitgewerkt voor
Drie vakken, elk met een eigen intake
Per vak weet de assistent welke vragen ertoe doen. Een lekkage vraagt om andere informatie dan een buitensluiting, en dat verschil hoor je terug in het gesprek.
-
Loodgieter
Lekkages, verstoppingen en cv-storingen. De intake vraagt door op wat er precies lekt en of de hoofdkraan al dicht is.
-
Slotenmaker
Buitensluitingen en inbraakschade. Wie buiten staat belt door tot er iemand opneemt, en de eerste die opneemt krijgt de klus.
-
Elektricien
Storingen, groepenkasten en uitgevallen groepen. De intake scheidt een storing van een klus die kan wachten.
Vraag het gewoon
Vertel wat voor werk je doet
Kies bij het onderwerp 'Mijn vak staat er niet bij' en schrijf in een paar zinnen wat je doet. Dan zeggen we eerlijk of Sten iets voor je kan betekenen — en zo niet, waarom niet.
Vragen
Vragen over vakken en branches
Of het past, en wat ervoor nodig is.
Twijfel je nog?
Bel een demolijn en hoor het zelf. Kost je twee minuten en je hoeft niets af te spreken.
Naar de demolijnenMijn vak staat er niet bij. Kan Sten dan niets voor mij doen?
Waarschijnlijk wel. De assistent wordt per klant ingericht op jouw werk, je tarieven en je werkgebied — de drie vakpagina’s zijn de vakken waarvoor we al een uitgewerkte intake hebben, geen harde grens. Stuur een bericht met wat je doet, dan zeggen we eerlijk of het past.
Wanneer past het juist níet?
Bij werk dat vooral uit lange offertegesprekken bestaat, of als je in onderaanneming werkt voor een paar vaste opdrachtgevers die je toch wel bereiken. Dan lost bereikbaarheid je probleem niet op en zeggen we dat liever meteen.
Wat is er nodig om het voor mijn vak in te richten?
Eén gesprek. We vragen welk werk je aanneemt en welk werk juist niet, hoe lang een klus duurt, wat spoed voor jou betekent en in welk gebied je rijdt. Daarmee schrijven we de intake.
Kan ik eerst horen hoe het klinkt?
Ja. De drie demolijnen staan altijd open en je hoeft niets af te spreken. Bel er een, meld een klus zoals een klant dat zou doen, en luister wat Sten ermee doet.